Ticketrückerstattung

+++Zurzeit dauert die Rückerstattung länger als normal, wegen der vielen eingehenden Anträge+++

Wenn ihr das Semesterticket trotz aller Vorteile überhaupt nicht nutzen könnt, weil ihr…

• ein Auslandssemester macht
• ein Praktikum in einer weit entfernten Stadt macht
• als Schwerbehinderte ohnehin eine Freifahrtberechtigung habt
• aus anderen Gründen eine Freifahrberechtigung des VRR habt
• euch exmatrikuliert habt
• ihr beurlaubt seid

könnt ihr den Beitrag im AStA (anteilig) erstattet bekommen.

Kommt entweder während der Öffnungszeiten im AStA (Mo.-Fr. 10 bis 13 Uhr) vorbei, nutzt das untere Kontaktformular oder sendet uns die Unterlagen per Post oder E-Mail.

Wir benötigen folgende Dokumente:

1. Antrag auf Ticketrückerstattung (deutsch oder englisch) (Upload unter „Antrag“) Bitte auch bei Online-Abgabe unterschreiben!
2. Die PDF eures Tickets für das beantragte Semester (Upload unter „Ticket“)
3. Beleg über den Erstattungsgrund (Upload unter „Nachweis“)

Als Nachweis gelten u.a. Unterlagen mit Vermerk „beurlaubt“ bei Beurlaubung, Schreiben von TU, Gastuni oder DAAD bei Auslandsaufenthalt, Bescheinigung von Praktika oder Abschlussarbeit mit Angabe des Ortes außerhalb von NRW, Behindertenausweis, Exmatrikulationsbescheinigung oder die Immatrikulationsbescheinigung mit Datum nach Semesterbeginn bei verspäteter Einschreibung.

Solltet Ihr Euch exmatrikulieren um an einer anderen Hochschule mit VRR/NRW-Ticket zu studieren, brauchen wir die Immatrikulationsbescheinigung dieser anderen Hochschule, um Euch den vollen Betrag des Tickets rückerstatten zu können. Andernfalls gibt es nur anteilig den Betrag.

Fristen für die Erstattung des Semestertickets sind jeweils
im Sommersemester: 15. September
im Wintersemester: 15. März

Übrigens: Wenn ihr euch das Semesterticket überhaupt nicht leisten könnt, dann gibt es den sogenannten Härtefallausgleich. Infos dazu gibt es hier.

Kontaktformular

Normalerweise wird ein Erstattungsantrag innerhalb von einer Woche bearbeitet. In Ausnahmefällen kann eine Bearbeitung bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen.

Folgende Dateiformate werden akzeptiert: pdf, doc, docx, odt,png, jpg, jpeg, gif, tif, tiff.

Jede Datei darf maximal 5 MB groß sein. Bei größeren Dateien könnt ihr sie einfach bei einem Cloud-Dienst z.B. https://sciebo.de hochladen und den Link eurem Text beifügen.